Розв'язання розбіжностей

Розбіжності між очікуваним і фактичним вантажем — буденна частина роботи. Система допомагає швидко та документально їх вирішити:

кожна розбіжність фіксується у акті із зазначенням товару, очікуваної та фактичної кількості, причини;
на цій основі формується претензія до постачальника або акт про надлишок;
історія розбіжностей накопичується в картці постачальника та використовується для його рейтингування.

Якщо рішення приймається не одразу (наприклад, треба зв'язатися з постачальником), документ приймання лишається в роботі: спірний товар не потрапляє у вільні залишки, але й не списується, поки не буде ухвалено остаточне рішення.

Розбіжність із надлишком — прийшло більше, ніж очікувалося планом — обробляється прямо у документі, якщо на ньому ввімкнено Дозволити надлишкове приймання: