Розв'язання штрихкоду
Сканування не завжди дозволяє оператору продовжити само по собі. Коли код невідомий, вказує більш ніж на один товар або недійсний для поточної операції, з'являється короткий діалог; щойно його розв'язано, оператор повертається до звичайного циклу введення кількості. Випадки нижче однакові всюди, де сканування ідентифікує SKU. Приймання додає ще один — реєстрацію нового коду постачальника в документі приймання — описаний на окремій сторінці Розв'язання штрихкоду на ТЗД.
Неоднозначний штрихкод
Один код відповідає кільком записам каталогу — той самий товар з різними характеристиками, партіями чи типами упаковки, а інколи й зовсім різні товари (склад може дозволяти дублікати кодів, а дублікати, створені до ввімкнення правила унікальності, лишаються чинними). Діалог Оберіть товар перелічує кандидатів (товар, характеристика, партія, артикул, тип упаковки); оператор обирає потрібного й продовжує. Скасування повертає до сканування.
Невідомий штрихкод
Коду немає в системі. Оператору повідомляють, що штрихкод невідомий, і він повертається до сканування. У прийманні невідомий код можна додатково зареєструвати в документі — див. Розв'язання штрихкоду на ТЗД.


Товар поза контекстом
Код відомий, але товар недійсний для поточної операції — його немає в документі приймання або немає в обраному джерелі. Оператор отримує зрозуміле повідомлення й не може продовжити з цією позицією, доки її не виправлено або, де потік це дозволяє, явно підтверджено. Див. Помилки та як з ними діяти.
